Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Vi er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Virksomhedsnavn: We Love Games ApS
Adresse: Skivevej 177, 7500 Holstebro
CVR-nr.: 42130168
E-mail: sw@wg.dk

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

Når du handler hos os eller bruger vores webshop, kan vi indsamle følgende oplysninger:

Navn
Adresse
E-mailadresse
Telefonnummer
Betalingsoplysninger
IP-adresse og cookie-data

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger for at:

Behandle og levere din ordre
Kommunikere med dig om din ordre
Yde kundeservice
Overholde lovkrav (fx bogføring)
Forbedre vores webshop og markedsføring

4. Retsgrundlag

Behandlingen sker på følgende grundlag:

Købsaftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
Retlig forpligtelse (fx bogføringsloven)
Legitim interesse (kundeservice og forbedringer)
Samtykke (fx nyhedsbrev og marketing)

5. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine oplysninger:

Ordredata: op til 5 år (jf. bogføringsloven)
Kundedata: så længe kundeforholdet består
Marketing-samtykke: indtil det trækkes tilbage

6. Videregivelse af oplysninger

Vi deler kun dine oplysninger med relevante samarbejdspartnere:

Betalingsudbydere
Fragtfirmaer
IT- og hostingleverandører (fx Shopify)

Alle databehandlere behandler oplysninger efter vores instruks.

7. Overførsel til tredjelande

Nogle af vores databehandlere kan være placeret uden for EU/EØS (fx Shopify).
I sådanne tilfælde sikrer vi, at dine data er beskyttet gennem gyldige overførselsgrundlag.

8. Cookies

Vi anvender cookies for at:

Få webshoppen til at fungere
Analysere trafik
Målrette markedsføring

Du kan læse mere i vores cookiepolitik og ændre dit samtykke når som helst.

9. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder:

Ret til indsigt i dine oplysninger
Ret til rettelse
Ret til sletning
Ret til begrænsning af behandling
Ret til dataportabilitet
Ret til indsigelse

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

10. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine oplysninger, kan du klage til:

Datatilsynet
www.datatilsynet.dk

11. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til vores privatlivspolitik, kan du kontakte os på:

📧 sw@wg.dk